Tietosuojaseloste

Päivitetty: 11.2.2026

Kauneusmaailma.fi on sitoutunut suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä. Meille on kunnia-asia käsitellä henkilötietojasi huolellisesti, turvallisesti ja läpinäkyvästi.

Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, mitä tietoja keräämme, mihin niitä käytämme ja miten voit vaikuttaa omiin tietoihisi. Noudatamme kaikessa toiminnassamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sekä Suomen lainsäädäntöä.

Käyttämällä verkkokauppaamme hyväksyt tämän selosteen ehdot.

1. Rekisterinpitäjä

Vastaamme siitä, että tietojasi käsitellään lainmukaisesti.

Avid Oy 3518683-7

Varastokatu 4 ovi 5, 21200 Raisio

Kauneusmaailma.fi Sähköposti: info@kauneusmaailma.fi

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta, asiakaspalvelumme auttaa mielellään.

2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Miksi keräämme tietoja? Pääasiallinen syy on se, että pystymme toimittamaan tilauksesi ja palvelemaan sinua parhaalla mahdollisella tavalla.

Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilausten käsittely: Toimitus, laskutus, maksujen valvonta ja perintä.
• Asiakaspalvelu: Yhteydenpito, reklamaatiot ja tuotetakuuasioiden hoito.
• Asiakkuuden hallinta: Kanta-asiakkuuksien ylläpito ja paremman asiakaskokemuksen tarjoaminen.
• Kehitys ja turvallisuus: Verkkokaupan toiminnan kehittäminen, tilastointi ja väärinkäytösten estäminen.

Käsittelyperusteena on sopimus (tilaus), lakisääteinen velvoite (esim. kirjanpito) tai suostumus (esim. markkinointi).

3. Rekisterin tietosisältö

Tallennamme vain olennaisia tietoja, joita tarvitaan yllä mainittuihin tarkoituksiin.

Käyttäjän itse antamat tiedot:

• Tunnistautumistiedot: Etu- ja sukunimi.
• Yhteystiedot: Postiosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite.
• Maksutiedot: Laskutusosoite ja valittu maksutapa.
• Sisältö: Tuotearvostelut ja asiakaspalveluviestit.
• Luvat: Markkinointiluvat ja -kiellot.

Palvelun käytöstä havainnoidut tiedot:

• Tilaustiedot: Tilaushistoria, palautukset ja toimitustiedot.
• Verkkokauppatiedot: Istuntotiedot (esim. ostoskorin sisältö).

4. Säännönmukaiset tietolähteet

Saanemme tiedot pääsääntöisesti sinulta itseltäsi, kun teet tilauksen, rekisteröidyt asiakkaaksi tai käytät verkkokauppaamme.

Saatamme saada lisätietoja yhteistyökumppaneiltamme, esimerkiksi luottopalvelujen tarjoajilta tai maksuvälittäjiltä, mikäli valittu maksutapa tätä edellyttää (esim. luottopäätöksen varmistaminen).

5. Tietojen luovutukset ja siirrot

Pidämme tietosi turvassa. Luovutamme tietoja kolmansille osapuolille vain silloin, kun se on välttämätöntä palvelun toteuttamiseksi (esimerkiksi paketin toimittamiseksi).

Tietoja voidaan luovuttaa:

• Logistiikkakumppaneille: (Esim. Posti, Matkahuolto, DB Schenker) tilausten toimittamiseksi.
• Maksunvälittäjille: (Esim. pankit, Klarna, Stripe) maksujen käsittelemiseksi.
• Viranomaisille: Mikäli laki tai viranomaismääräys sitä edellyttää (esim. poliisi tai verottaja).

Kumppanimme ovat sitoutuneet noudattamaan GDPR-asetuksen vaatimuksia. Emme myy tietojasi ulkopuolisille.

6. Tietojen suojaus ja säilytysaika

Miten suojaamme tietosi? Kaikki tietojensiirto on suojattu SSL-teknologialla. Säilytämme asiakastietoja Suomessa sijaitsevissa konesaleissa, joiden tietoturva on erittäin korkealla tasolla. Pääsy tietoihin on rajattu vain niille työntekijöille, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseen. Henkilökuntamme on koulutettu käsittelemään tietoja luottamuksellisesti.

Kuinka kauan säilytämme tietoja? Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista.

• Asiakastili: Säilytetään niin kauan kuin asiakkuus on aktiivinen.
• Lakisääteiset velvoitteet: Esimerkiksi kirjanpitolaki vaatii säilyttämään tilaus- ja laskutustiedot tietyn ajan (yleensä 6–10 vuotta) vaikka asiakkuus päättyisi.

7. Sinun oikeutesi

Sinulla on täysi oikeus hallita omia tietojasi. GDPR:n mukaisesti sinulla on oikeus:

1. Tarkastusoikeus: Saada tietää, mitä tietoja olemme sinusta tallentaneet.
2. Oikaisuoikeus: Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
3. Poisto-oikeus (“Oikeus tulla unohdetuksi”): Pyytää tietojesi poistamista järjestelmistämme. Huom: Emme voi poistaa tietoja, joiden säilyttämiseen meillä on lakisääteinen velvollisuus (esim. kirjanpitoaineisto).
4. Kielto-oikeus: Kieltää tietojesi käyttö suoramarkkinointiin.
5. Suostumuksen peruuttaminen: Jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa sen milloin vain.

Näin käytät oikeuksiasi: Lähetä pyyntö sähköpostitse osoitteeseen info@kauneusmaailma.fi. Pyynnön tulee olla riittävän yksilöity, jotta voimme varmistaa henkilöllisyytesi.

8. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Kehitämme palveluitamme jatkuvasti, joten pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme rekisteröityneille asiakkaille selkeästi. Suosittelemme tutustumaan tähän selosteeseen säännöllisesti.